ec客户通(ec在线客服软件)

ec客户通，是深圳市六度人和科技有限公司倾心打造的一款营销型客服软件，旨在无缝连接网站、QQ、微信、电话等多渠道，助力商家客服高效应对各种沟通场景。你是否曾因为消息回复不及时而遭到投诉？是否因为工作效率和销量不佳而遭受老板的批评？ec客户通正是为解决这些问题而生。

这款软件功能强大，不仅能够帮助你快速响应各种渠道的消息，还能提供智能化的管理功能，让你轻松掌握客户需求，提升服务质量。更重要的是，ec客户通的操作简便，上手快速，即使是新手也能迅速掌握使用方法。

让ec客户通成为你的得力助手，助你轻松应对各种客服挑战，提升工作效率和销量，赢得客户和老板的赞赏。赶快体验ec客户通，让你的客服工作更加轻松高效！

软件亮点：

1、品牌：腾讯EC品牌，是由腾讯投资并进行战略合作的企业级产品，腾讯EC公司成立于2008年，源于腾讯，具有长远的战略眼光。一直专注于企业智能化销售系统平台的运营，基于EC平台（EC.QQ.COM）为超过3万家的企业提供的产品与服务，每个月，数以千计的现代企业正在选择使用EC！

2、技术：EC客服产品采用腾讯技术一秒响应，消息不延时，客服与访客沟通顺畅，有利于订单成交。与QQ互通，访客自动轻松变好友，轻巧灵活的客户端接待；

首创网页沟通与QQ互通两种会话方式并存，手机接待与电脑接待并存，强大的客服系统，提高客服工作效率与能力，有效的客户管理系统，为您累积客户，生意越做越大。

功能介绍:

1、腾讯技术一秒响应，消息不延时，客服与访客沟通顺畅，有利于订单成交。与QQ互通，访客自动轻松变好友，轻巧灵活的客户端接待；

2、网页聊天与QQ会话方式并存。可以QQ聊天，轻松加访客为好友，还可以网页聊天，简单方便，不需任何插件，沟通更有效。

3、客服功能功大。可系统和人工两种方式主动邀请访客会话、同时有访客信息识别、预知访客消息、座席转接，还可以智能识别网站熟客，了解访客浏览轨迹，提前预知访客输入信息，提高客服沟通主动性……完善的客服系统；

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